FAQ

Из чего сделан декоративный кирпич LoftBrick?

Наш кирпич изготавливается вручную из высококачественного моделирующего гипса без добавления каких-либо компонентов. Он безопасен, экологичен и идеально подходит для интерьеров.
В чём преимущества гипсового кирпича?

Он лёгкий, прост в монтаже, не даёт усадки, безопасен для здоровья, отлично подходит для отделки стен в жилых помещениях.
Можно ли использовать кирпич в ванной или на кухне?

Да, при условии хорошей вентиляции и дополнительной защиты поверхности (лак или гидрофобная пропитка).
Сколько лет служит декоративный гипсовый кирпич?

При правильной установке и уходе — десятилетиями. Он не трескается и не выцветает.
Можно ли красить кирпич?

Да, гипсовый кирпич легко окрашивается акриловыми и водоэмульсионными красками.
Можно ли установить кирпич самостоятельно?

Да, монтаж несложный и может быть выполнен самостоятельно при наличии базовых инструментов. Мы предоставляем инструкцию.
Какие инструменты нужны для монтажа?

Ножовка или болгарка, уровень, клей для гипсовых изделий, шпатель, губка и затирка (при необходимости).
Нужна ли подготовка стены?

Да, поверхность должна быть чистой, сухой и ровной. Желательно загрунтовать основание.
Нужно ли делать затирку?

По желанию. Некоторые модели укладываются «встык», другие — с швами.
Как оформить заказ?

Выберите нужный товар на сайте и добавьте в корзину. Далее следуйте инструкциям оформления заказа или свяжитесь с нами по телефону/почте.
Есть ли минимальный заказ?

Минимальный объём заказа — от 1 м².
Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?

Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
В какие регионы вы доставляете?

Мы доставляем по всей Франции. Со временем планируем наладить доставку по всей территории ЕС.
Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от объёма заказа и региона доставки. При оформлении заказа вы увидите точную сумму.
Как быстро вы доставляете?

Время доставки обычно составляет от 14-20 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Какие способы оплаты доступны?

Вы можете оплатить заказ банковской картой, переводом или через PayPal.
Можно ли вернуть товар?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранён в оригинальной упаковке.
Что делать, если товар повреждён при доставке?

Свяжитесь с нами в течение 48 часов с фото повреждений — мы решим вопрос как можно быстрее.
Есть ли гарантия на продукцию?

Да, мы предоставляем гарантию на сохранность внешнего вида и целостность изделия при соблюдении условий хранения и монтажа.
Где производится продукция?

Вся продукция изготавливается вручную во Франции.
Кто стоит за LoftBrick?

LoftBrick — это семейная мастерская, объединяющая любовь к дизайну и ручной работе. Мы создаём качественный продукт с душой.